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商家说无法转账退款,会不会是骗子?

吴亮律师2025-07-04苏州市律师

账户流水不够不是无法退款的理由,需警惕诈骗。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,流水不足不构成合理拒绝理由。若商家以此为借口拒绝退款,可能涉嫌欺诈,应及时采取措施保护自身权益,避免资金损失。
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账户流水不够时,商家应提供其他退款方式。处理方式包括协商退款至其他账户、通过第三方支付平台退款等。若商家拒绝协商,可选择向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身合法权益。
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流水不够可协商其他退款方式。1.与商家沟通,说明情况,要求提供其他退款途径,如退至备用账户。2.若商家拒绝,记录证据,向消费者协会或市场监管部门投诉。3.同时,检查账户信息,确保无误,避免误操作导致资金损失。4.如有必要,寻求法律援助,通过法律途径维护权益。

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