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文玩平台交易骗局揭秘

吴亮律师2025-07-22苏州市律师

在文玩平台交易中被骗,除了保存交易记录和向客服求助外,你还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维权。该法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。若平台未能履行相应义务,导致你受骗,你可以依法要求其承担赔偿责任。同时,若涉及网络诈骗,还可依据《中华人民共和国刑法》中关于诈骗罪的相关规定,追究诈骗者的刑事责任。
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若文玩平台拒绝处理你的受骗问题,你可以先尝试向平台发出正式的通知,如律师函或经公证的询问信,要求其解决。若平台仍不回应,你可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中,需准备好所有相关证据,包括交易记录、与平台的沟通记录等,以证明你的权益受到侵害。法院将依法审理,并作出公正判决。
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从法律角度,文玩平台在交易骗局中应承担以下责任:一是审核责任,确保平台上交易信息的真实性、合法性;二是安全保障责任,采取必要的技术措施和管理措施,保障用户交易安全;三是赔偿责任,若因平台漏洞或管理不善导致用户受骗,平台应承担相应的赔偿责任。这些责任均基于相关法律法规对网络平台运营者的要求。

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