销售人员承诺22年产的车，这是欺诈行为吗？

是欺诈行为。销售承诺22年产车却交付21年产车，违反诚信原则。根据《消费者权益保护法》，此行为构成欺诈，消费者有权要求赔偿。若不及时处理，欺诈行为将持续损害消费者权益，影响购车合同的正当履行。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与销售方协商换车或补偿；协商无果则向市场监管局12315投诉，要求处罚；仍无法解决则向法院提起诉讼，要求赔偿。选择时应考虑效率和成本，优先协商，其次投诉，最后考虑诉讼。
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构成欺诈。具体操作如下：1.收集证据：包括销售承诺、购车合同、交车凭证等。2.尝试协商：与销售方沟通，要求换车或给予适当补偿。3.正式投诉：协商无果后，向市场监管局12315投诉，要求查处欺诈行为。4.提起诉讼：若投诉无效，向法院提起民事诉讼，要求赔偿并惩治欺诈行为。